Gizlilik Politikası
ZETU Teknoloji ("Biz" veya "Şirket"), gerçek ve tüzel kişi müşterilerimizin gizliliğine ve bilgi güvenliğine en üst düzeyde saygı duymaktadır. Bir bilişim ve siber güvenlik hizmet sağlayıcısı olarak (MSP), koruduğumuz altyapıların temelinin güven olduğunun bilincindeyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sizlere daha iyi bir teknolojik altyapı hizmeti sunabilmek adına şu verileri toplamaktayız:
- İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (Örn: Dijital Röntgen formu aracılığıyla).
- Kurumsal Veriler: Şirket unvanınız, çalışan sayınız ve mevcut IT altyapınızın özet durumu.
- Sistem Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak alınan IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi teknik loglar.
2. Bilgilerin Kullanımı
Elde ettiğimiz bilgiler hiçbir şekilde ticari meta olarak üçüncü şahıslara satılmaz. Bu bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Sistem ihtiyaçlarınızı belirlemek ve mimari tasarımlar (projeler) oluşturmak.
- İletişim taleplerinize ve destek bildirimlerinize (JivoChat vb.) anında yanıt vermek.
- zPlatform ve otonom sistemler (EDcrm, SiberOrtak vb.) içerisindeki kullanıcı deneyiminizi güvenle yönetmek.
3. Bilgi Güvenliği (Siber Savunma)
ZETU Teknoloji, siber güvenlik kaslarına sahip bir MSP'dir. Bize emanet ettiğiniz veriler, modern şifreleme yöntemleri (SSL/TLS), yeni nesil güvenlik duvarları (NGFW) ve otonom tehdit algılama (ZETU Core AI) sistemleri ile donatılmış sunucularda korunmaktadır. Verilerinize sadece yetkilendirilmiş ve gizlilik sözleşmesine sahip teknik personeller erişebilir.
4. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz içerisinde ZETU ekosistemine ait diğer platformlara (EDcrm, SiberOrtak) bağlantılar (linkler) bulunabilir. Bu sitelerin de kendilerine ait şifreleme ve gizlilik standartları bulunmakla beraber, kendi bağımsız politikaları geçerlidir.
5. İletişim ve İtiraz
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir şüpheniz, sorunuz veya veri silme talebiniz olması durumunda; merkezimize iletisim@zetuteknoloji.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.